プライバシーポリシー - 茶縁スタジオ

個人情報の収集について

茶縁スタジオでは、お客様により良いサービスを提供するため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、茶道教室の受講履歴、定期便の配送情報、お支払い情報などが含まれます。

収集した個人情報は、茶道教室の予約管理、定期便サービスの提供、茶器の販売、お客様サポート、サービス改善のための分析、重要なお知らせの配信などの目的で利用いたします。お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはありません。

茶縁スタジオは、法令に基づく場合や、お客様の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。配送業者や決済代行会社など、サービス提供に必要な業務委託先には、適切な管理のもとで情報を提供する場合があります。

お客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。従業員に対しては定期的な教育を行い、個人情報保護の重要性を徹底しています。

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保存いたします。茶道教室の受講記録は受講終了後3年間、定期便サービスの配送情報は解約後1年間、お問い合わせ内容は対応完了後2年間保存いたします。

当サイトでは、サービスの利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、サイトの利用状況の分析や、お客様に最適なコンテンツの提供に活用されます。

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求める権利を有しています。これらのご要望がございましたら、本ページ下部の連絡先までお問い合わせください。適切な本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

18歳未満の方が当サービスをご利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を収集する際は、保護者の同意を確認し、適切な配慮のもとで取り扱います。

お客様の個人情報は、原則として日本国内で管理・処理されます。サービス提供上必要な場合に海外の事業者にデータを委託する際は、適切なデータ保護措置を講じた上で行います。

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更される場合があります。重要な変更については、当サイト上で事前にお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等がございましたら、以下の窓口までお問い合わせください。

茶縁スタジオ個人情報保護担当

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